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Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nh-Stoffe | Neumann Handelsvertrieb, Friedrich-Ebert-Str. 98, 58454 Witten, Deutschland, service@neumann-handelsvertrieb.de, Telefon: 02302-8783550) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 31,99€ EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Verträge zur Lieferung von digitalen Produkten sobald wir den Download bereitgestellt haben.

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Nh-Stoffe | Neumann Handelsvertrieb, Friedrich-Ebert-Str. 98, 58454 Witten, Deutschland, service@neumann-handelsvertrieb.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Muster Widerrufsformular herunterladen

 

Besondere Hinweise

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.

 

Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

 

 

Versand & Zahlungs­bedingungen

Versandkosten

Deutschland

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 5,49 EUR Versandkosten. Ab 80 € erfolgt die Lieferung Versandkostenfrei.

Für den Briefversand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal pro Bestellung 1,90 EUR Versandkosten.

 

Preiszone 1

Für den Versand in Länder der Preiszone 1 berechnen wir pauschal pro Bestellung 12 EUR Versandkosten. Ab 120€ erfolgt die Lieferung Versandkostenfrei.

Unter Preiszone 1 fallen folgende Länder:

  • Österreich
  • Belgien
  • Dänemark
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Polen
  • Tschechien

 

Preiszone 2

Für den Versand in Länder der Preiszone 2 berechnen wir pauschal pro Bestellung 15 EUR Versandkosten. Ab 150€ erfolgt die Lieferung Versandkostenfrei.

Unter Preiszone 2 fallen folgende Länder:

  • Italien
  • Frankreich
  • Ungarn
  • Schweden

 

Preiszone 3

Für den Versand in die Preiszone 3 berechnen wir pauschal pro Bestellung 37,80 EUR Versandkosten.

In den Versandgebühren enthalten ist auch die Ausfuhr und die Einfuhr inklusive aller Gebühren.

Optional können Sie auch den Service von MeinEinkauf.ch nutzen. Infos finden Sie weiter unten im Text.

Unter Preiszone 3 fällt folgendes Land:

  • Schweiz

Für Kunden aus der Schweiz:
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Registrieren Sie sich hierzu am besten noch vor Ihrer Anmeldung bei MeinEinkauf.ch

Für Ihre Einkäufe mit Ihrer MeinEinkauf.ch Lieferadresse gelten dann unsere günstigen Versandkostenregelungen für Deutschland.

Zahlungsmöglichkeiten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

  • Zahle einfach und sicher mit PayPal. Mit PayPal Plus kannst du entweder direkt über dein PayPal-Konto zahlen oder eine Debit- bzw. Kreditkarte verwenden – auch ohne PayPal-Konto. Du hast außerdem die Möglichkeit, den Betrag später zu bezahlen, falls du es bevorzugst.

  • Überweise direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.

 

Lieferung

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per GLS – auf Wunsch versenden wir Ihre Artikel auch mit DHL (ausgenommen Sperrgut).
Für Weblabels, Kunstlederlabels und Bügelbilder gibt es den Briefversand. Der Briefversand befindet sich aktuell in der Testphase.

 

Wir versenden in folgende Länder:

  • Deutschland
  •  Österreich
  •  Belgien
  •  Dänemark
  •  Luxemburg
  •  Niederlande
  •  Polen
  •  Tschechien
  •  Italien
  •  Frankreich
  •  Ungarn
  •  Schweden
  • Schweiz

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an service@nh-stoffe.de und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

 

Digitale Inhalte werden dem Kunden wie folgt bereitgestellt:

  • per Download
  • per E-Mail
  • per Direktzugriff über die Website des Unternehmers

Anleitung zum Sammeln von Bestellungen

Mit unserer Versandoption „Bestellung sammeln“ kannst du Bestellungen aufgeben, die zunächst im Lager zurückgelegt werden sollen. So kannst du mehrere Bestellungen sammeln und erst später gemeinsam versenden lassen.

Dabei fällt pro gesammelter Bestellung eine Lagergebühr von 0,50 € an. Wenn du alle gesammelten Bestellungen versenden möchtest, kannst du dies mit der Versandoption „Sammelbestellungen versenden“ veranlassen.

 

So funktioniert es:

1. Erste Bestellung sammeln:

  • Lege alle gewünschten Artikel in den Warenkorb.
  • Wähle bei den Versandoptionen „Bestellung sammeln“.
  • Schließe den Kauf ab und wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode.

2. Weitere Bestellungen sammeln:

  • Lege deine neuen Wunschprodukte in den Warenkorb.
  • Wähle erneut die Versandoption „Bestellung sammeln“.
  • Schließe die Bestellung wie gewohnt ab.

3. Gesammelte Bestellungen versenden:

  • Sobald du alle gesammelten Bestellungen versenden möchtest, lege deine Wunschartikel in den Warenkorb.
  • Wähle die Versandoption „Sammelbestellungen versenden“.
  • Schließe die Bestellung ab – es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Wichtig: Unser Team prüft, ob die Summe aller gesammelten Bestellungen den Schwellenwert für kostenlosen Versand erreicht hat. Sollte dies nicht der Fall sein, können zusätzliche Versandkosten anfallen. Du wirst in diesem Fall benachrichtigt.

Weitere Hinweise:

  • Zahlung: Nur vollständig bezahlte Bestellungen können gesammelt werden. Wenn du „Vorkasse“ als Zahlungsmethode wählst, sind deine Artikel für 3 Tage reserviert. Erfolgt kein Zahlungseingang, wird die Bestellung storniert.
  • Versandkosten: Achte darauf, die Option „Sammelbestellungen versenden“ zu wählen, wenn du alle Bestellungen zusammen verschicken möchtest. Solltest du dies vergessen, können doppelte Versandkosten anfallen.
  • Lagerzeit/Dauer des Sammelns: Wir können Bestellungen aufgrund unserer Lagerkapazitäten für maximal 8 Wochen und einem Gesamtbetrag von 200€ sammeln. Sollten wir feststellen, dass dieser Betrag überschritten wurde, versenden wir die Bestellung ohne vorherige Rücksprache.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Zögere nicht, uns anzurufen!